Términos y Condiciones de Compra
Términos y condiciones de compra
Envíos:
- El costo de nuestros servicio de envío es de 140 pesos, este costo aplica para la compra de 1 a 100 paquetes de pantallas. El envío se realiza por Fedex.
- Nuestro plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles una vez realizada la compra. Si después de este plazo no recibes tus productos por favor contáctanos al email ventas@dipotter.mx y con mucho gusto te ayudaremos para que recibas tu compra.
Garantía de calidad:
- Todas nuestras pantallas tienen una garantía de 30 días para cualquier defecto de fabricación o daño en el transporte.
Políticas de devolución:
Si alguna de los pantallas que recibiste tiene algún defecto de fabricación o se maltrató en el envío, con mucho gusto te devolveremos tu dinero o te enviaremos una pieza nueva.
- Si necesitas realizar una devolución por favor escríbenos al email ventas@dipotter.mx, con los detalles del por qué quieres regresar tu pieza. Esto debe ser antes de los 30 días de haber realizado tu compra.
- En el correo que nos envíes por favor anexa una foto de la pieza dañada y una breve descripción del daño o defecto de fabricación. Con esta información analizaremos tu caso y te responderemos lo antes posible con instrucciones de cómo regresar la pieza (sin costo para ti) y una vez que la recibamos te enviaremos una nueva.
- En todas las devoluciones analizaremos los casos para descartar que la o las pantallas se hayan dañado al ser utilizadas, si creemos que la pieza se daño por descuido o mal uso nos reservaremos el derecho de negarte la devolución.
Si tienes alguna duda sobre nuestros términos y condiciones de venta por favor envíanos un email a ventas@dipotter.mx antes de concretar tu compra y con mucho gusto te ayudaremos.